Обслуживающий персонал - амебы. Нам кинули меню, а потом, уходя, соизволили сказать "драсте". Ни улыбки, ни банальной вежливости.
Кафе МАНХЕТТЕН (ул. Карла Маркса, 57)
О заведении
Отзывы о кафе МАНХЕТТЕН (ул. Карла Маркса, 57)
Были на прошлой недели в данном кафе... Обслуживающий персонал в большенстве поменялся... Обслуживание нормально... Но все же не хватает нам старого персонала... Куда дели наших старых официантов, кассиров куда дели...(((( А в целом кафе на 5+!
Что делать, если Вам захотелось "настоящей" американской пиццы, но живете вы не в Калифорнии, а в Хабаровске... Вам не остаётся ничего, кроме как обратиться в кафе "Манхеттен". Баннеры на их сайте предлагают Вам обратиться по телефону службы доставки... Но!..
Тут начинается самое интересное. Скажу сразу, мне нужна была именно американская огромная пицца на корже с пол метра в диаметре, при этом она нужна была мне на следующий день к строго определенному времени. Значит звоню я по телефону, и на мой заказ отвечают тем, что на следующий день заказы не принимают. "Ну и ладно, - подумал я, - Позвоню завтра". И вот оно, "завтра". С утра телефон доставки как на зло был вне зоны доступа. На попытку заказать пиццу по телефону прямо в кафе с дальнейшим самовывозом, администратор сначала ответила, что кафе работает с 12 часов... Но в 12 часов этот же администратор ответила мне, что по телефону заказ не примет, и мне нужно звонить в службу доставки. После моего описания проблемы, мне обещали разобраться и попросили перезвонить... В итоге звоню в доставку и мне говорят, что доставка минимум в течение 2,5 часов... А пицца нужна уже через час. Занавес... Точнее антракт.
Ну да ладно, я позитивный человек, больно бить не буду, а если буду, то с улыбкой. Беру водителя и едем в кафе заказать пиццу и забрать её. В кафе меня встречает девушка-официант и спрашивает будет ли мой заказ на вынос или нет, услышав мой ответ, что заказ на вынос, молча улыбаясь, разворачивается и уходит. И всё! Кассы пустые, никого нет... На мой вопрос вникуда из-за угла выглянул парень и принял заказ. Приятным моментом оказалась скидка в 20%... И вот через 20 минут моя пицца готова! Та-дам!
PS: пицца реально большая и вкусная... Но впечатление портит чисто российский подход к сервису.
Кафе неплохое, но режим работы дурнее не придумать. Это же не ресторан, это место перекусов. Вы бы еще в два часа дня открывались. Постянно закрываются точки, то на Калинина, теперь вот на Муравьева-Амурского. Асссортммент в радостях убогий.
Сегодня были в пиццерии "Манхеттен" по ул. Муравьёва-Амурского, 44. Обслуживание ужасное, неадекватная официантка, за грязным столом сидели полчаса, пока ждали заказ. В итоге принесли не наш заказ! Самый порядочный человек оказалась администратор. От обслуживания официантки мы были в шоке! Не знаю даже какими словами описать! Речь невнятная! Ужас! Про стол вообще молчу... Просили, чтобы вытерли несколько раз! Обслуживание отвратительное!