В ноябре 2014 года заказали с друзьями столик для встречи Нового года. Внесли аванс. Через две недели позвонили из ресторана, сказали, что нужно оплатить оставшуюся сумму, якобы закупить продукты. Всю оплату сделали, но каково же было наше удивление, когда мы пришли 31 декабря... Нам заявили, что сумма, которая была оплачена нами, недостаточна для посещения этого заведения И НАМ НЕОБХОДИМО ДОПЛАТИТЬ 1500 РУБЛЕЙ ЗА КАЖДОГО! Администрация ресторана отказалась от каких-либо объяснений. На наш столик не было приготовлено меню, которое мы обговаривали, но и деньги вернуть нам отказались до 2 января. 3 же января нам заявили, что денег ресторан не имеет, и отдавать НАШИ деньги нам будут по ОДНОЙ ТЫСЯЧЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Нашему возмущению не было предела! Новогодний вечер нам испортили, меню на нас не готовили, деньги наши прокрутили, а возвращать нечего! Любая компания борется за своего клиента, а здесь, судя по всему, этого не понять. Никто даже не принёс нам извинения. Всем своим знакомым и друзьям буду рассказывать про это кафе, где так обманывают людей!
КОММЕНТАРИЙ АДМИНИСТРАЦИИ КАФЕ "ARTLINE": Это точно не про нас. Очень смешной отзыв. Мы хорошо отработали новый год. У нас не было проблем с гостями. И все гости были рассчитаны до конца еще в конце ноября.