Было хорошее меню, нормальное обслуживание. Вкусно. Прошло это время. В выходной день в 13 часов на лучших столиках стоит "заказан". Официант поясняет, что столик заказан на 16, но поесть там нельзя, типа не хотите есть на стульчиках до свидания. Прощайте!
КОММЕНТАРИЙ АДМИНИСТРАЦИИ РЕСТОРАНА "ГАУДИ": Добрый день! Я знаю, Борис, что Вы у нас были не раз, приходили с грудным ребенком. Я увидела по камере, что Вы уезжаете и провела серьезный разговор с администратором. Весь коллектив сказал, что вели себя корректно, объясняя и предлагая другие места, в том числе и с диванчиками. Но Вы отказались, требуя только этот стол. Слушать Вы ничего не хотели, развернулись и ушли. Время было 13-40. Вы знаете, я всегда извиняюсь за поведение своих сотрудников и мне хочется, чтобы коллектив, который у нас работает, понимал, насколько высокий уровень обслуживания они должны показать. На то, чтобы убрать и заново накрыть стол, требуется не 5 минут. Другие гости могут подойти пораньше. Я сожалею, что мы не оправдали ваше доверие. Хуже, конечно, у нас не стало. Я хочу, чтобы другие гости это знали. Стало только лучше. Уходя, Вы уточнили номер стола, чтобы заказывать только его. Я хочу вам напомнить: это стол № 15. Звоните на мой номер 25-51-38 и бронируйте стол.
С уважением, директор ресторана "Гауди" Надежда