Кафе ГАУДИ

Разочарование! Больше не пойду в "Гауди". Заказали столик на 05.09. Решили, что нужно сделать и заказ, чтобы в течение вечера не беспокоиться о том, какие блюда и когда нам подадут. 03.09 часов в 8 вечера заехали в ресторан. Администратор, видимо, собиралась куда-то, но моментально стала любезной, недовольство исчезло. Нас пригласили за столик. Так как с меню нашего ужина мы определились заранее, много времени составление заказа не заняло. Причем в заказе отметили что и когда подать. 05.09 во время ужина к официанту претензий никаких не было. Молодец парень! Вежливо, быстро, четко! Но брускету подали сразу обе порции, а не как мы просили, с разницей в 30 мин. Она была уже размокшая, поэтому уже не было разницы просить подать ее позже, как договаривались с администратором. Впечатление такое, что салат "Вива, Испания" стоял в холодильнике часа три, как минимум. Горячее было заказано на 20.30. Задержались с подачей на 50 минут. Но мы же предварительно оговаривали время, ребята! Певица умничка, но "испанский танец"... Да и DJ был, откровенно говоря, не на высоте... В общем настроение поднимали себе сами, увы!

КОММЕНТАРИЙ АДМИНИСТРАЦИИ РЕСТОРАНА "ГАУДИ": Добрый день, Ольга! Спасибо, что выбрали наш ресторан. Очень хорошо, что вы побеспокоились о предварительном заказе блюд, это всегда приветствуется. Я провела серьезную беседу с персоналом ресторана - как с сотрудниками кухни, так и с сотрудниками зала. Совсем не хочется, чтобы впечатление о нашем ресторане у вас сложились отрицательные из-за поспешности сотрудников. Приносим Вам свои извинения за принесенные неудобства. Мы обязательно примем к сведению ваши замечания, внесем коррективы в работу артистов шоу-программы. Мы всегда рады своим гостям, готовы встречать их с улыбкой. Нам бы хотелось, чтобы наши гости всегда уходили в хорошем настроении от нас.

От ресторана только самые положительные впечатления. От всей души хочу поблагодарить директора Надежду и весь персонал! Проводили в данном ресторане корпоратив на Новый год и презентацию - все было на высоте: кухня, обслуживание и т.п. Нет необходимости прорабатывать нюансы и контролировать, чтобы было все так, как задумано. За Вас это сделают и еще предложат лучшие варианты. Надежда, огромное спасибо за помощь, отличную кухню и сервис! Могу пообещать, что мы часто будем посещать Ваш ресторан не только для "рабочих" моментов, но и для личных целей тоже!